Como o próprio nome informa, as sessões de terapia familiar visam à resolução de questões ligadas à família.
A cultura da conversação se estabelece entre Arthur Tufolo, psicólogo com mais de 40 anos de prática profissional, o paciente e seus familiares. É a partir dos pontos de vista do paciente e dos integrantes da família e do entendimento de cada um deles a respeito da questão que vão se detectando os ruídos de comunicação e os nós que necessitam ser desemaranhados. A ideia é construir um caminho comum em que cada integrante do grupo familiar consiga compreender o seu papel, seja no seu autocuidado, seja no cuidado para com o outro, entendendo os limites e os desafios que isso implica nas relações sociais familiares.
Vale salientar que, em situações em que o paciente é comprometido e conta com dificuldades de mobilidade, o profissional pode se deslocar até a residência, hospital ou instituição para que a sessão psicoterapêutica possa acontecer. Em casos em que se está distante geograficamente, Tufolo oferece a possibilidade do uso dos recursos tecnológicos como Whatsapp Vídeo ou Skype para a realização da terapia.